Digitalna usklađenost
GDPR, kolačići i digitalna pravila EU-a — objašnjeni i provedeni.
Pomažemo tvrtkama razumjeti koja se europska pravila odnose na njihovu web stranicu i provodimo ih u praksi: privola, praćenje, izjave o privatnosti, obrasci i pravne stranice.
Kako pomažemo
Praktična podrška, od prvog pitanja do web stranice koja radi.
Opće informacije i konkretna provedba — jasno odvojene od formalnog pravnog savjeta.
Savjetovanje
Jasno objašnjenje koja su pravila vjerojatno važna za Vašu web stranicu — razumljivo i na Vašem jeziku.
Postavljanje privole za kolačiće
Banner s jednako istaknutim gumbima Prihvati i Odbij i stvarnim izborom po kategorijama.
Provjera praćenja
Pronalazimo analitiku, piksele, ugrađene medije i vanjske resurse koji se učitavaju prije privole.
Obrasci prijateljski prema privatnosti
Kontaktni obrasci i obrasci za rezervaciju koji traže samo potrebno, uz odgovarajuće obavijesti.
Izjava o privatnosti i impresum
Potpune i strukturirane pravne stranice na temelju podataka koje nam date.
Provjera pristupačnosti
Praktična provjera prema WCAG 2.2 i, gdje je primjenjivo, Europskom aktu o pristupačnosti.
Digitalna usklađenost
Pravila na prvi pogled.
Koji se europski zahtjevi obično odnose na poslovnu web stranicu — a koji ovise o tome čime se bavite.
Odnosi se na većinu poslovnih web stranica
04Osobni podaci i GDPR
Primjenjuje se čim web stranica obrađuje osobne podatke — kontaktni obrasci, newsletteri, analitika, pa čak i zapisi poslužitelja.
Uredba (EU) 2016/679Privola za kolačiće i praćenje
Kolačići koji nisu nužni i slično praćenje u pravilu zahtijevaju prethodnu privolu. Strogo nužna pohrana ne zahtijeva.
Direktiva 2002/58/EZ, čl. 5. st. 3.Izjava o privatnosti
Posjetitelji moraju znati tko obrađuje njihove podatke, zašto, na kojoj pravnoj osnovi i koja su im prava.
GDPR čl. 13.–14.Obrasci i prikupljanje podataka
Prikupljajte samo ono što je potrebno, zaštitite podatke pri prijenosu i odredite koliko ih dugo čuvate.
GDPR čl. 5., 25., 32.Ovisi o Vašem poslovanju
04Podaci o pružatelju usluge
Poslovne web stranice moraju navesti pružatelja usluge. Njemačka i Austrija imaju posebno detaljna pravila o impresumu.
Direktiva 2000/31/EZ, čl. 5. · DE: § 5 DDGDigitalna pristupačnost
Europski akt o pristupačnosti od lipnja 2025. obuhvaća određene proizvode i usluge, poput e-trgovine. Mikropoduzeća koja pružaju usluge su izuzeta.
Direktiva (EU) 2019/882Akt o digitalnim uslugama
Važan je ako pohranjujete sadržaj korisnika ili vodite platformu ili tržnicu. Obična web stranica tvrtke uglavnom nije obuhvaćena.
Uredba (EU) 2022/2065Akt EU-a o umjetnoj inteligenciji
Važan je ako razvijate ili koristite sustave umjetne inteligencije, poput chatbotova ili sadržaja koji generira UI. Obveze se primjenjuju postupno; nekoliko rokova pomaknuto je 2026.
Uredba (EU) 2024/1689, kako je izmijenjena Uredbom (EU) 2026/1744Dobra praksa
02Pristupačan dizajn
Čitljiv kontrast, upravljanje tipkovnicom i jasna struktura pomažu svakom posjetitelju — i ondje gdje to nije obvezno.
WCAG 2.2, razina AAPrivatnost kao standard
Bez nepotrebnih alata za praćenje, s fontovima na vlastitom poslužitelju i poštenim izborom uz jednako istaknute gumbe Prihvati i Odbij.
Lexora standardZadnja provjera: listopad 2026. · izvori: EUR-Lex
Nacionalna pravila
Pravila EU-a, primijenjena u svakoj državi.
GDPR vrijedi u cijelom EU-u, ali privolu za kolačiće i podatke o pružatelju usluge uređuju nacionalni zakoni. S ovima najčešće radimo.
| Država | Kolačići i praćenje | Podaci o pružatelju |
|---|---|---|
| Njemačka | § 25 TDDDG + GDPR | § 5 DDG (Impressum) |
| Austrija | § 165 TKG 2021 + GDPR | § 5 ECG, § 25 MedienG |
| Nizozemska | čl. 11.7a Telecommunicatiewet + AVG (GDPR) | čl. 3:15d BW |
| Španjolska | čl. 22.2 LSSI-CE + RGPD / LOPDGDD | čl. 10 LSSI-CE |
| Hrvatska | Zakon o elektroničkim komunikacijama + GDPR | Zakon o elektroničkoj trgovini |
| Ujedinjeno Kraljevstvo | PECR, reg. 6 + UK GDPR | Electronic Commerce Regulations 2002, reg. 6 |
Pregled za orijentaciju. Pravila se mijenjaju, a nacionalna tijela ih različito tumače; pri provjeri Vaše web stranice uzimamo u obzir važeća pravila Vaše države.
Granice
Što radimo — a što ne.
Što radimo
- Razumljivo objašnjavamo pravila koja se vjerojatno primjenjuju
- Provjeravamo Vašu web stranicu na uobičajene nedostatke
- Ispravljamo privolu, praćenje i obrasce na Vašoj web stranici
- Strukturiramo izjavu o privatnosti i impresum iz Vaših podataka
- Ponovno provjeravamo stranicu nakon izmjena
Što ne radimo
- Pravni savjeti ili pravno zastupanje
- Jamstvo da je web stranica "100 % usklađena"
- Uloga Vašeg službenika za zaštitu podataka
- Sastavljanje ugovora ili zastupanje pred tijelima
GDPR i provjera kolačića
Počnite s besplatnom provjerom svoje web stranice.
Provjeravamo privolu, praćenje, izjavu o privatnosti i pravne stranice. Ako pronađemo nedostatke, ispravljamo ih po fiksnoj cijeni od 99 €.